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顧客第一 (抓住顧客=擁有事業) : 開創顧客服務新視野 = Beyond Customer Service : Keeping Customers for Life /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	顧客第一 (抓住顧客=擁有事業) : 開創顧客服務新視野 = / 格遜(Richard F. Gerson)著 ; 謝韻雅譯 ; 陳復霞責任編輯 ; 陳忠民美術編輯 ;
其他題名:	Beyond Customer Service : Keeping Customers for Life /
作者:	格遜
其他作者:	謝韻雅
出版者:	臺北市 ; 創意力出版 : : 1995[民84],
面頁冊數:	138面 : 圖, 表格 ; : 21公分;
標題:	市場學 -
ISBN:	9579491852 (平裝)

顧客第一 (抓住顧客=擁有事業) : 開創顧客服務新視野 = Beyond Customer Service : Keeping Customers for Life /
格遜著作

顧客第一 (抓住顧客=擁有事業) : 開創顧客服務新視野 = Beyond Customer Service : Keeping Customers for Life / 開創顧客服務新視野格遜(Richard F. Gerson)著 ; 謝韻雅譯 ; 陳復霞責任編輯 ; 陳忠民美術編輯 ; - 初版 - 臺北市 ; 創意力出版 : 1995[民84] - 138面 : 圖, 表格 ; 21公分 - 經營顧客 ; 17. - 經營顧客12.

ISBN: 9579491852 (平裝) : NT$180Subjects--Topical Terms:

9359
市場學

顧客第一 (抓住顧客=擁有事業) : 開創顧客服務新視野 = Beyond Customer Service : Keeping Customers for Life /
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